Customer Care Agent - Tempo Determinato 12 mesi

About the role

Customer Care Agent per il team Hilti, con supporto a clienti e forza vendita su SFDC e SAP. Anni di esperienza non indicati.

Requirements

• Esperienza in ambito Customer Service
• Capacita comunicative
• Dinamismo e orientamento al cliente
• Laurea
• Conoscenza strumenti informatici (SAP, Salesforce preferenziali)
• Conoscenza della lingua inglese

What you'll do

• Gestire clienti via telefono, email e chat
• Consulenza su prodotti e servizi
• Supportare la forza vendita sul territorio
• Identificare opportunita di vendita

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