Customer Care Solution Agent - Tempo Determinato 12 Mesi

About the role

Ruolo piu amministrativo e contabile del Care Agent: contratti, ordini, fatturazione e controlli dati.

Requirements

• Esperienza in ambito Customer Service
• Capacita comunicative
• Laurea
• Conoscenza strumenti informatici (SAP, Salesforce preferenziali)
• Conoscenza della lingua inglese

What you'll do

• Gestire il ciclo di vita dei contratti
• Elaborare ordini Fleet Management e On!Track
• Fatturazione, correzioni contabili e riconciliazioni
• Supporto alla forza vendita e ai clienti strategici
• Chiusura periodica e controlli amministrativi

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